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Raccogliamo solo i dati che ci fornisci direttamente, nei momenti in cui interagisci col sito:

• Modulo contatti (nome, azienda, email, telefono, messaggio): per risponderti alla richiesta che ci hai inviato.
• Prenotazione di una call(nome, email, telefono facoltativo, note): per confermarti l’appuntamento e ricontattarti se necessario.
• Questionario di avvio progetto, se sei già nostro cliente e hai ricevuto il link dedicato: informazioni sulla tua attività necessarie a impostare il lavoro.
• Portale cliente e pagamenti, se sei già nostro cliente: stato del progetto e voci di budget legate al tuo lavoro. I pagamenti (una tantum o abbonamento) sono gestiti interamente da Stripe — non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (rispondere a una richiesta, gestire un progetto in corso) oppure il legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta.

I dati di contatto e delle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne nasce un rapporto di lavoro, per la durata del progetto e per gli obblighi di legge successivi (es. fiscali/contabili). Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Alcuni fornitori tecnici trattano i dati per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento:

• Supabase(database e autenticazione, infrastruttura nell’Unione Europea) — informativa privacy.
• Vercel (hosting del sito) — informativa privacy.
• Stripe (elaborazione dei pagamenti, solo per i clienti che attivano un piano) — informativa privacy.
• Telegram: usiamo un bot Telegram per ricevere internamente le notifiche di nuove richieste, prenotazioni e pagamenti. Il testo della notifica transita sui server di Telegram (con sede fuori dall’Unione Europea) solo per recapitarci l’avviso.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o richiederne la portabilità, scrivendo a info@digipal.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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